Política de Devolução e Cancelamento

1. Sobre esta política

O iGreen Seguros é um canal de atendimento e indicação operado por Denis Costa, Licenciado Autorizado iGreen Energy (ID 148930), que apresenta o produto iGreen Seguros e direciona o interessado para a plataforma oficial de cotação e contratação, operada em parceria entre a iGreen Energy e a BP Seguradora S.A., seguradora regulamentada pela SUSEP responsável pela apólice.

Esta página explica, de forma simples, como funciona a devolução e o cancelamento do seguro contratado por meio desse canal.

2. Seguro por assinatura, sem fidelidade

O iGreen Seguros é um seguro por assinatura mensal, cobrado periodicamente enquanto a apólice estiver ativa, sem prazo mínimo de permanência (fidelidade). Não há contrato de longo prazo nem carência para encerrar a assinatura.

3. Devolução não se aplica ao seguro por assinatura

O iGreen Seguros não é a compra de um produto físico nem de um pacote anual pago antecipadamente. Cada mensalidade corresponde à cobertura disponibilizada durante aquele período de vigência. Por isso, não há devolução de produto ou estorno de mensalidade referente à cobertura já iniciada, observadas as condições contratuais aplicáveis.

4. Não há taxa de cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa e sem taxa de cancelamento. Ao cancelar, a cobrança das próximas mensalidades é interrompida e a cobertura se encerra ao final do período já pago — sem qualquer penalidade adicional.

5. Como cancelar

O cancelamento é feito diretamente na plataforma oficial de cotação e contratação (iGreen Seguros/BP Seguradora) ou pelos canais de atendimento abaixo. Nossa equipe pode orientar você no processo:

6. Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre esta política, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 94812-9117. Para questões específicas sobre a apólice já contratada, o atendimento também pode ser feito diretamente pela BP Seguradora S.A., seguradora responsável.